LEGAL REFERENCE

Buka Akaun Dengan Terma Jelas

Terma & Syarat pelangiqq menyatukan peraturan akaun, akses Live Dealer Lobby, Starlight Princess, Basketball Betting, Crash, Bingo dan Bombing Fishing, serta pembayaran Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost...

Terma akaunAkses wilayah disokongTouch 'n Go eWalletGrabPay, Boost dan FPX
pelangiqq Buka Akaun Dengan Terma Jelas

Semak Skop Terma Malaysia

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Hubungi Kami Tentang Terma

Jika anda tidak pasti cara Terma & Syarat terpakai pada akaun anda, hubungi kami sebelum meneruskan transaksi atau aktiviti dalam lobi. Kami boleh menyemak perkara seperti...

Bualan akaun Gunakan bualan akaun untuk bertanya tentang klausa Terma & Syarat yang berkaitan dengan log...
E-mel polisi Hantar e-mel jika pertanyaan anda memerlukan lampiran, cap masa transaksi, atau penjelasan bertulis. Nyatakan...
Status kes Untuk isu yang sudah dihantar, rujuk nombor kes supaya kami boleh menyambung semakan tanpa...
AMALAN AKAUN

Urus Terma Data Akaun

Terma & Syarat kami merangkumi cara data akaun, cookie, keselamatan log masuk, dan rekod transaksi digunakan untuk mengendalikan akaun anda. Kami menyimpan data yang diperlukan untuk sokongan, semakan bayaran, penyelesaian pertikaian, dan...

Data akaun

Kami menggunakan nama, nombor telefon, e-mel, dan rekod log masuk untuk mengaitkan akaun dengan permintaan anda. Terma ini membolehkan kami menolak perubahan jika bukti pemilikan akaun tidak mencukupi.

Cookie sesi

Cookie membantu kami mengekalkan sesi akaun, mengesan peranti yang biasa digunakan, dan memuatkan halaman terma dengan stabil. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin memerlukan sesi aktif.

Keselamatan akses

Jika log masuk kelihatan berisiko, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum akaun digunakan semula. Syarat ini melindungi rekod bayaran, baki, dan permintaan pengeluaran daripada perubahan yang tidak disahkan.

Rekod transaksi

Tambah nilai melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX direkod bersama masa, jumlah, dan rujukan bayaran. Rekod ini digunakan apabila anda meminta semakan transaksi mengikut Terma & Syarat.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan rekod akaun selama diperlukan untuk sokongan, pertikaian bayaran, dan keperluan operasi. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami akan memadam atau menyahkenal pasti rekod mengikut proses dalaman.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan nombor telefon, e-mel, atau butiran profil melalui saluran bantuan. Kami akan menyemak bukti pemilikan akaun sebelum perubahan dibuat supaya Terma & Syarat digunakan secara konsisten.

Fahami Soalan Terma Anda

Terma ini mula terpakai apabila anda membuka akaun, log masuk, membuat transaksi, atau menggunakan mana-mana bahagian lobi pelangiqq. Jika anda tidak bersetuju, jangan teruskan penggunaan akaun sebelum menghubungi kami.

Tidak. Akses bergantung pada wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Terma & Syarat membenarkan kami mengehadkan akses jika lokasi, peranti, atau rekod akaun menunjukkan ketidakpadanan.

Terma ini menetapkan bahawa transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX mesti sepadan dengan rekod akaun anda. Kami boleh meminta bukti bayaran sebelum meluluskan semakan atau pengeluaran.

Anda boleh meminta perubahan tertentu seperti e-mel atau nombor telefon, tetapi kami perlu mengesahkan pemilikan akaun terlebih dahulu. Terma ini membenarkan kami menolak perubahan jika dokumen atau jawapan keselamatan tidak memadai.

Kami akan memaparkan versi yang dikemaskini di halaman ini atau melalui saluran akaun yang sesuai. Jika anda terus menggunakan akaun selepas itu, penggunaan tersebut dianggap penerimaan terhadap terma baharu.

Data digunakan untuk mengurus akaun, menyemak transaksi, mengendalikan sokongan, mengesan akses mencurigakan, dan menyelesaikan pertikaian. Kami hanya meminta maklumat yang diperlukan untuk tujuan operasi yang berkaitan.

Hubungi pasukan sokongan melalui bualan akaun atau e-mel polisi dengan ID akaun, klausa yang dipersoalkan, dan bukti berkaitan. Kami akan menyemak permintaan berdasarkan rekod akaun dan Terma & Syarat semasa.