LEGAL REFERENCE

Buka akaun dengan terma jelas

pelangiqq menyusun halaman Legal ini supaya anda tahu asas terma, privasi, kuki, keselamatan akaun dan cara kami mengendalikan permintaan anda sebelum meneruskan pendaftaran. Akses kepada lobi, akaun dan...

Terma akaunPrivasi dataKuki pelangiqqAkses Malaysia
pelangiqq Buka akaun dengan terma jelas

Semak syarat sah sebelum meneruskan

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN UNDANG

Hubungi kami tentang isu Legal

Jika anda mahu bertanya tentang terma, privasi atau rekod akaun, mulakan melalui saluran sokongan dalam akaun supaya kami boleh padankan permintaan dengan profil yang betul. Kami...

Sokongan akaun Hantar mesej dari pusat bantuan selepas log masuk supaya kami boleh mengesahkan identiti anda...
Permintaan privasi Untuk pembetulan data, salinan rekod atau soalan kuki, nyatakan alamat e-mel akaun, tarikh permintaan...
Pertikaian transaksi Jika isu melibatkan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, sertakan masa transaksi...
AMALAN DATA

Urus hak akaun secara teratur

Kami membina proses Legal pelangiqq untuk menjadikan pengendalian data boleh dijejaki dari pendaftaran hingga penutupan akaun. Setiap permintaan penting direkodkan dengan cap masa, saluran masuk dan tindakan pasukan supaya anda boleh bertanya...

Pengumpulan data

Kami meminta data yang berkait dengan akaun anda seperti nama, telefon, e-mel, peranti, alamat rangkaian dan rekod transaksi. Tujuannya ialah pengesahan akses, keselamatan akaun dan penyelesaian pertanyaan Legal.

Kuki pelayar

Kuki membantu kami mengecam sesi akaun, bahasa pilihan dan isyarat keselamatan peranti. Anda boleh melaraskan tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki sesi untuk berjalan dengan betul.

Keselamatan akaun

Kami memantau log masuk yang tidak biasa, perubahan profil dan percubaan akses berulang. Jika risiko dikesan, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum membenarkan perubahan kata laluan atau butiran pembayaran.

Tempoh simpanan

Rekod akaun disimpan mengikut keperluan operasi, keselamatan, transaksi dan pertikaian. Apabila data tidak lagi diperlukan untuk tujuan tersebut, kami menilai sama ada ia boleh dipadam, dinyahkenal atau diarkibkan.

Perkongsian terhad

Kami hanya berkongsi data apabila perlu untuk pemprosesan akaun, pembayaran, keselamatan, sokongan atau kewajipan undang-undang yang terpakai. Rakan pemproses tidak dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak berkait.

Perubahan rekod

Jika nama, e-mel atau nombor telefon anda perlu dibetulkan, hubungi kami dari akaun yang sama. Kami mungkin meminta dokumen sokongan sebelum mengemas kini rekod yang mempengaruhi akses atau transaksi.

Semak jawapan Legal pelangiqq

Apabila anda membuka akaun atau meneruskan penggunaan perkhidmatan kami, anda bersetuju dengan terma yang mengawal akses, rekod akaun, komunikasi, transaksi dan keselamatan. Jika anda tidak bersetuju, hentikan penggunaan dan hubungi kami.

Kami boleh menyimpan butiran pendaftaran, pengesahan, peranti, sesi log masuk, komunikasi sokongan dan rekod transaksi. Data ini digunakan untuk mengurus akaun, menyemak pertikaian, melindungi akses dan memenuhi kewajipan yang terpakai.

Ya, anda boleh meminta pembetulan dengan menghubungi kami dari akaun yang berkait. Kami akan menyemak bukti yang diberikan, menilai kesan pada keselamatan dan mengemas kini rekod jika permintaan itu munasabah.

Akses kepada pelangiqq bergantung pada wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami boleh mengehadkan, menggantung atau meminta semakan tambahan jika lokasi, peranti atau rekod akaun menimbulkan risiko pematuhan.

Kuki digunakan untuk sesi akaun, pilihan bahasa, keselamatan log masuk dan kestabilan paparan. Jika anda menyekat kuki tertentu, sesetengah langkah pengesahan atau tetapan akaun mungkin tidak berfungsi seperti yang dijangka.

Hubungi sokongan akaun dan sertakan rujukan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX yang berkait. Kami akan menyemak masa, jumlah, status pemprosesan dan jejak dalaman sebelum memberi maklum balas.

Kami boleh mengemas kini terma apabila proses akaun, undang-undang, keselamatan atau rakan pemproses berubah. Tarikh dan kandungan yang dipaparkan pada halaman Legal menjadi rujukan utama untuk penggunaan seterusnya.